Hat Yönetimi İsraf Yürüyüşü: Sadece Gözle Değil, Görerek Yönetmek Yalın düşüncenin ilk prensibinin sorduğu bir tek soru vardır: “Müşteri bizim sahada yaptığımız hangi faaliyetlere gerçekten para ödüyor” Para ödediği…